• Artikelen die voorradig zijn worden dezelfde werkdag verzonden en zijn de volgende dag bij U.
     
  • Voor artikelen die wij bij Puig moeten bestellen staat de te verwachten levertermijn bij het artikel vermeld.
     
  • Na het plaatsen van Uw bestelling geven wij U een exacte levertermijn door.
    Mocht het U onverhoopt te lang duren, dan kunt U uiteraard annuleren en wordt Uw tegoed retour gestort op Uw rekening.
     
  • U ontvangt mail van ons als de status van de bestelling wijzigt.
    Van alle bestellingen en statuswijzigingen versturen wij e-mails. Mogelijk dat deze terecht komen in de spam-box. Controleer daarom altijd eerst bij de ongewenste mail. Voeg ons eventueel toe als vertrouwde afzender.
     
  • Wij verzenden de bestellingen als pakketpost met PostNL, altijd voorzien van Track & Trace code.